การเลือกสถานที่ที่เหมาะสำหรับคีออสก์ดิจิตอลเป็นการตัดสินใจที่สำคัญซึ่งอาจส่งผลกระทบอย่างมีประสิทธิภาพและผลตอบแทนจากการลงทุน ในฐานะซัพพลายเออร์คีออสก์ดิจิตอลฉันได้เห็นโดยตรงว่าตำแหน่งที่เหมาะสมสามารถเปลี่ยนคีออสก์จากการแสดงเป็นเพียงการมีส่วนร่วมและข้อมูลที่ทรงพลัง - เครื่องมือเผยแพร่ ในบล็อกนี้ฉันจะแบ่งปันข้อควรพิจารณาที่สำคัญเพื่อช่วยให้คุณเลือกจุดที่สมบูรณ์แบบสำหรับคีออสดิจิตอลของคุณ
ทำความเข้าใจกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ขั้นตอนแรกในการเลือกตำแหน่งที่เหมาะสมสำหรับตู้ดิจิตอลคือการเข้าใจกลุ่มเป้าหมายของคุณ ใครคือคนที่คุณต้องการเข้าถึงกับคีออสก์ของคุณ? ประชากรพฤติกรรมและความชอบของพวกเขาคืออะไร? ตัวอย่างเช่นหากคีออสก์ของคุณกำลังโปรโมตผลิตภัณฑ์แฟชั่นระดับสูงใหม่คุณอาจต้องการวางไว้ในห้างสรรพสินค้าหรูที่ลูกค้าเป้าหมายของคุณมีแนวโน้มที่จะเยี่ยมชม ในทางกลับกันหากคุณให้ข้อมูลเกี่ยวกับการขนส่งสาธารณะสถานีรถไฟที่วุ่นวายหรือสถานีขนส่งจะเป็นสถานที่ที่เหมาะสมกว่า
การดำเนินการวิจัยตลาดสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกที่มีคุณค่าแก่กลุ่มเป้าหมายของคุณ การสำรวจกลุ่มโฟกัสและการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าที่มีอยู่สามารถช่วยคุณระบุว่าผู้ใช้ที่มีศักยภาพของคุณใช้เวลาอยู่ที่ไหน ด้วยการจัดตำแหน่งที่ตั้งของคีออสก์กับนิสัยของกลุ่มเป้าหมายของคุณคุณจะเพิ่มโอกาสในการดึงดูดความสนใจและขับเคลื่อนการโต้ตอบที่มีความหมาย
พื้นที่การจราจรสูง
พื้นที่การจราจรสูงมักจะเป็นไปได้ทางเลือกสำหรับซุ้มดิจิตอล สถานที่เหล่านี้เสนอจำนวนผู้ใช้จำนวนมากที่ผ่านไปเพิ่มโอกาสของคีออสก์ที่สังเกตได้ สนามบินศูนย์การค้าศูนย์การประชุมและมหาวิทยาลัยล้วนเป็นตัวอย่างของสถานที่จราจรสูง
ตัวอย่างเช่นในสนามบินผู้โดยสารมีเวลาว่างขณะรอเที่ยวบิน คีออสดิจิตอลสามารถให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เช่นการอัปเดตเที่ยวบินสถานที่ท่องเที่ยวในท้องถิ่นและตัวเลือกการรับประทานอาหาร ที่ศูนย์การค้าคีออสก์สามารถแสดงผลิตภัณฑ์ใหม่โปรโมชั่นหรือแผนที่ร้านค้าเพิ่มประสบการณ์การช็อปปิ้งให้กับลูกค้า
อย่างไรก็ตามสิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าพื้นที่การจราจรสูงยังมาพร้อมกับความท้าทาย อาจมีการแข่งขันมากมายสำหรับความสนใจและเสียงและการรบกวนอาจทำให้มันยากสำหรับคีออสก์ที่จะโดดเด่น เพื่อเอาชนะความท้าทายเหล่านี้ให้พิจารณาใช้การจับตามองภาพคุณสมบัติเชิงโต้ตอบและการส่งข้อความที่ชัดเจนบนของคุณคีออสก์ดิจิตอลแบบพื้นยืน-
การมองเห็นและการเข้าถึง
ทัศนวิสัยเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคีออสดิจิตอล มันควรจะมองเห็นได้ง่ายจากระยะไกลและไม่ถูกบดบังโดยวัตถุอื่น การวางคีออสก์ที่ระดับสายตาและในพื้นที่ที่มีแสงสว่างสามารถเพิ่มทัศนวิสัยได้ หลีกเลี่ยงสถานที่ที่คีออสก์อาจถูกบล็อกโดยเสาแสดงหรือฝูงชน
การเข้าถึงมีความสำคัญไม่แพ้กัน คีออสก์ควรเข้าถึงได้ง่ายสำหรับผู้ใช้ ควรมีพื้นที่เพียงพอรอบคีออสก์สำหรับผู้คนที่จะเข้าใกล้มันอย่างสะดวกสบายโดยไม่รู้สึกแออัด หากคีออสก์เป็นแบบจำลองหน้าจอสัมผัสให้แน่ใจว่าพื้นผิวสัมผัสอยู่ในระดับที่เข้าถึงได้ง่ายสำหรับผู้ใช้ที่มีความสูงที่แตกต่างกัน
ตัวอย่างเช่นในห้องโถงนิทรรศการขนาดใหญ่มีบ่อน้ำ - วางไว้หน้าจอคีออสก์ดิจิตอลขนาด 55 นิ้วใกล้ทางเข้าหรือในพื้นที่ส่วนกลางสามารถดึงดูดความสนใจได้มาก ควรวางไว้ในพื้นที่เปิดโล่งซึ่งผู้เข้าชมสามารถรวมตัวกันได้อย่างง่ายดายและโต้ตอบกับมัน
สภาพแวดล้อมที่สมบูรณ์
การเลือกสถานที่ที่เติมเต็มเนื้อหาและวัตถุประสงค์ของคีออสก์สามารถเพิ่มประสิทธิภาพได้ ตัวอย่างเช่นหากคีออสก์ของคุณให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับสุขภาพวางไว้ในล็อบบี้โรงพยาบาลโรงยิมหรือศูนย์สุขภาพจะสมเหตุสมผล สภาพแวดล้อมมีบริบทที่มุ่งเน้นสุขภาพแล้วและผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะสนใจข้อมูลที่นำเสนอในคีออสก์มากขึ้น
ในทำนองเดียวกันถ้าคีออสก์กำลังโปรโมตภาพยนตร์เรื่องใหม่การวางไว้ในล็อบบี้โรงภาพยนตร์หรือมัลติเพล็กซ์อาจเป็นความคิดที่ดี ผู้ชมในสถานที่เหล่านี้มีความสนใจในภาพยนตร์อยู่แล้วและมีแนวโน้มที่จะมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคีออสก์
ความปลอดภัยและความปลอดภัย
ความปลอดภัยและความปลอดภัยเป็นข้อควรพิจารณาที่สำคัญเมื่อเลือกสถานที่สำหรับคีออสดิจิตอล ควรวางคีออสก์ไว้ในพื้นที่ที่ได้รับการปกป้องจากป่าเถื่อนการโจรกรรมและปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อม หลีกเลี่ยงการวางคีออสก์ในพื้นที่ที่มีแนวโน้มที่จะเกิดน้ำท่วมอุณหภูมิสูงหรืออัตราอาชญากรรมสูง
หากคีออสก์ถูกวางไว้กลางแจ้งควรมีสภาพอากาศ - ทนทานและมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เหมาะสม สำหรับสถานที่ในร่มตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการติดตั้งคีออสก์ในพื้นที่ที่ปลอดภัยซึ่งสามารถตรวจสอบได้ ซุ้มบางส่วนมาพร้อมกับการสร้าง - ในคุณสมบัติความปลอดภัยเช่นล็อคการดัดแปลงการดัดแปลงและกล้องวงจรปิดซึ่งสามารถให้การป้องกันชั้นเพิ่มเติม
ข้อกำหนดทางเทคนิค
สถานที่ควรตรงตามข้อกำหนดทางเทคนิคของคีออสดิจิตอล มันต้องมีแหล่งพลังงานที่เชื่อถือได้เพื่อให้คีออสก์ทำงาน หากคีออสก์เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตควรมีการเชื่อมต่อ Wi - Fi หรืออีเธอร์เน็ตที่มีเสถียรภาพ
ในบางกรณีคุณอาจต้องติดตั้งโครงสร้างพื้นฐานเพิ่มเติมเช่นปลั๊กไฟหรือสายเคเบิลเครือข่าย พิจารณาค่าใช้จ่ายและความเป็นไปได้ของการติดตั้งองค์ประกอบโครงสร้างพื้นฐานเหล่านี้เมื่อเลือกตำแหน่ง นอกจากนี้ยังเป็นความคิดที่ดีในการทดสอบการเชื่อมต่อพลังงานและเครือข่ายที่ตำแหน่งก่อนที่จะเสร็จสิ้นการติดตั้ง
การวิเคราะห์ตำแหน่งคู่แข่ง
ดูว่าซุ้มของคู่แข่งของคุณตั้งอยู่ที่ไหน สิ่งนี้สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับพื้นที่ที่มีศักยภาพสูงในสถานที่เฉพาะ อย่างไรก็ตามอย่าเพียงแค่ติดตามผู้นำของพวกเขาอย่างสุ่มสี่สุ่มห้า มองหาช่องว่างในตลาดที่คุณสามารถวางคีออสก์ของคุณเพื่อแยกความแตกต่างของตัวเอง
ตัวอย่างเช่นหากซุ้มของคู่แข่งทั้งหมดของคุณมีสมาธิในพื้นที่หนึ่งของห้างสรรพสินค้าคุณอาจพิจารณาวางคีออสก์ของคุณไว้ในพื้นที่ที่มีผู้คนหนาแน่นน้อยกว่า
ระยะยาว - ความมีชีวิต
คิดเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในระยะยาวของตำแหน่ง พื้นที่น่าจะเป็นที่นิยมและยุ่งในอนาคตหรือไม่? มีการพัฒนาหรือการเปลี่ยนแปลงที่กำลังจะเกิดขึ้นในพื้นที่ที่อาจส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพของคีออสก์หรือไม่?
ตัวอย่างเช่นหากมีการสร้างศูนย์การค้าแห่งใหม่ใกล้เคียงอาจเป็นความคิดที่ดีที่จะรอและดูว่ามันส่งผลกระทบต่อการเดินเท้าในตำแหน่งปัจจุบันอย่างไร ในทางกลับกันหากสถานที่อยู่ระหว่างการพัฒนาขื้นใหม่ที่สำคัญซึ่งจะช่วยเพิ่มความน่าดึงดูดใจมันอาจเป็นโอกาสที่ดีในการวางคีออสก์ของคุณไว้ที่นั่น
การทดสอบและการทำซ้ำ
เมื่อคุณเลือกตำแหน่งสำหรับคีออสดิจิตอลของคุณแล้วคุณควรทดสอบประสิทธิภาพ ตรวจสอบจำนวนการโต้ตอบเวลาที่ผู้ใช้ใช้ในคีออสก์และข้อเสนอแนะจากผู้ใช้ จากผลลัพธ์คุณสามารถทำการปรับเปลี่ยนตำแหน่งเนื้อหาหรือการออกแบบของคีออสก์
หากคุณพบว่าคีออสก์ไม่ได้รับความสนใจเพียงพอในสถานที่ใดสถานที่หนึ่งคุณอาจพิจารณาย้ายไปยังจุดอื่น นอกจากนี้คุณยังสามารถทดลองกับเนื้อหาและการส่งข้อความประเภทต่าง ๆ เพื่อดูว่าอะไรเป็นสิ่งที่สะท้อนกับกลุ่มเป้าหมายของคุณได้ดีที่สุด
โดยสรุปการเลือกตำแหน่งที่เหมาะสมสำหรับคีออสดิจิตอลต้องพิจารณาอย่างรอบคอบถึงปัจจัยหลายประการ โดยการทำความเข้าใจกับกลุ่มเป้าหมายของคุณการเลือกสถานที่ที่สูงและสถานที่ที่มองเห็นได้สร้างความมั่นใจในความปลอดภัยและความปลอดภัยตามข้อกำหนดทางเทคนิคและการวิเคราะห์ความมีชีวิตระยะยาวคุณสามารถเพิ่มประสิทธิภาพของคีออสดิจิตอลของคุณได้สูงสุด
หากคุณสนใจที่จะซื้อตู้ดิจิตอลและต้องการคำแนะนำเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเลือกสถานที่หรือด้านอื่น ๆ ของการปรับใช้คีออสก์ดิจิตอลฉันยินดีที่จะช่วยเหลือคุณมากกว่า ติดต่อเราเพื่อเริ่มการสนทนาเกี่ยวกับความต้องการเฉพาะของคุณและวิธีที่ซุ้มดิจิตอลของเราสามารถตอบสนองได้อย่างไร
การอ้างอิง
- Kotler, P. , & Armstrong, G. (2018) หลักการการตลาด เพียร์สัน
- Wilson, RMS, & Gilligan, C. (2012) การจัดการการตลาดเชิงกลยุทธ์ การเรียนรู้ Cengage